O-WellTechnisch sterk is niet genoeg om op te schalen
Trainingen voor IT-ers. Zodat je team elkaar durft aan te spreken, fouten bespreekbaar maakt en samen verantwoordelijkheid draagt, ook als jij er niet bij bent.
Waar je het in de praktijk aan merkt
Groei in een MSP loopt vaak vast op gedrag, niet op techniek.
Alles komt bij de eigenaar terecht
Het team escaleert in plaats van zelf te beslissen. Jij bent de bottleneck.
Fouten worden verzwegen
Incidenten komen pas boven water als de klant belt. Leren gebeurt te weinig.
Spanning blijft onderhuids
Rollen overlappen, afspraken zijn vaag en frustraties lopen op tot iemand vertrekt.
Twee trainingen om mee te starten
Los te volgen of te combineren tot een traject. Beide op maat voor jouw team, op locatie of in-house.
Teamdynamiek voor IT-teams
Van een groep sterke individuen naar een team dat samen levert. Je leert herkennen hoe rollen, verwachtingen en onderlinge spanning de prestaties van je team bepalen.
- Heldere rollen en verantwoordelijkheden
- Afspraken over samenwerking en overdracht
- Omgaan met spanning en conflict
- Elkaar aanspreken zonder gedoe
Psychologische veiligheid
Een team waarin fouten, twijfels en kritische vragen op tafel komen voordat ze een incident worden. Vijf modules, samen ongeveer 6,5 uur.
- Fouten bespreken zonder schuldvraag
- Leren van incidenten en near misses
- Een open feedbackcultuur opbouwen
- Rol van de leidinggevende en eigenaar
Zo werkt het
Praktisch, met voorbeelden uit het dagelijks werk van een MSP.
- Interactieve sessies met casussen uit jullie eigen praktijk
- Concrete afspraken en oefeningen om direct toe te passen
- Te combineren met OKR's en de rest van het OKR-huis
- DoelgroepMSP's en IT ondernemers, met hun teams
- Groepsgrootte8 tot 16 deelnemers
- VormOp locatie of in-house
Past dit bij jouw team?
In een vrijblijvend gesprek bespreken we waar jullie team staat en welke training het meeste oplevert.
Weet waar je écht staat.
Start met de gratis Groei Zelfscan en ontvang direct je persoonlijke rapport op basis van het O-Well OKR-huis.
Start de Groei Zelfscan